قهوة كلاسيك تركي | Classic Blend – Turkish Coffee
أحصل علي كوستر هدية مجانية عند شرائك عبوة وزن 250 جرام أو أكثر
سياسة الاستبدال والاسترجاع
من تاريخ استلام الطلب.
في تحويجة، نضع صحتكم وسلامتكم في مقدمة أولوياتنا دائماً. وبما أن منتجاتنا تندرج تحت فئة المنتجات الغذائية والمشروبات، فإننا نطبق أعلى معايير الجودة والسلامة لضمان وصول كل منتج إليكم بأفضل حال، ولتكون تجربتكم معنا استثنائية من المرة الأولى.
1. في حالة وجود خطأ من جانبنا أو عيب في المنتج
إذا وصلك منتج مختلف عن طلبك، أو كان به أي تلف أو عيب تصنيع – نعتذر لك جداً ومسبقاً عن هذا الخطأ!
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
- تكاليف الشحن: في هذه الحالة، نحن نتحمل جميع تكاليف الشحن والتوصيل بالكامل، لأن مسؤوليتنا التامة هي إيصال طلبك بالشكل الصحيح والكامل.
2. في حالة الرغبة في التبديل أو الإرجاع (والمنتج بحالته الأصلية)
إذا أردت تغيير رايك أو تبديل المنتج بشرط أن يكون مغلقاً تماماً ولم يتم فتحه:
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
- الشروط: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية تماماً ومغلقاً بتغليف المصنع الأصلي.
- تكاليف الشحن: يتحمل العميل فقط رسوم الشحن والتوصيل المقررة.
3. في حالة فتح الغلاف أو استخدام المنتج
حرصاً منا على سلامتكم وسلامة كافة عملائنا، نعتذر بشدة عن عدم إمكانية استبدال أو استرجاع أي منتج تم فتحه أو فك غلافه الأصلي. نحن نتبع هذه المعايير الصارمة لضمان أن كل منتج يخرج من مقرنا يبقى تحت رقابتنا الكاملة، دون التعرض لأي عوامل خارجية قد تؤثر على جودته، سلامته، أو نكهته.
كيف تقوم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع؟
لتقديم طلب، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الوسائل التالية مع توضيح رقم الطلب وصورة المنتج (في حالة التلف أو الخطأ):
- الواتساب / الهاتف: +201050520332
قهوة كلاسيك تركي | Classic Blend – Turkish Coffee
تفاصيل المنتج
المواصفات
| المواصفة | التفاصيل |
|---|---|
| نوع القهوة | قهوة تركية |
| نوع الخلطة | Classic Blend |
| الاستخدام | تحضير القهوة التركية |
| مكونات الخلطة | إندونيسي – برازيلي – هندي AA |
| الشخصية الغالبة | إندونيسي |
| النكهة | كاكاو – مكسرات – لمسات ترابية |
| القوام | ثقيل |
| مستوى الكافيين | عالي |
| المرارة | متوسطة تظهر أكثر في التحميص الوسط والغامق |
| التحميص | تحميص احترافي |
| مناسبة لـ | عشاق القهوة القوية والغنية |
قهوة تركي بشخصية قوية... ومذاق غني ☕
لو بتحب القهوة اللي ليها حضور واضح من أول رشفة، كلاسيك من تحويجة معمول علشان يقدم لك تجربة غنية بقوام ثقيل وشخصية قوية.
الخلطة بتجمع بين البن الإندونيسي والبرازيلي والهندي AA، ومع غلبة الطابع الإندونيسي بتظهر مجموعة من الخواص المميزة في الفنجان، مع لمسات من النكهات اللي بيضيفها البن البرازيلي والأرابيكا الموجودة في الخلطة.
🌿 نكهة ترابية مع لمسات كاكاو ومكسرات
هتلاحظ في كلاسيك طابعًا ترابيًا واضحًا بشكل لطيف، مع لمسات الكاكاو والمكسرات اللي بتضيف عمقًا للمذاق،
☕ قوام ثقيل وكافيين أعلى
من أبرز شخصيات كلاسيك القوام الثقيل والإحساس القوي في الفنجان، بالإضافة إلى مستوى كافيين أعلى، وده بيخليه مناسب للي بيفضلوا قهوة لها حضور واضح ومذاق مركز.
✨ مرارة متوسطة ومذاق متوازن
رغم قوة الخلطة، التحميص الوسط والغامق بيخلي المرارة مش طاغية، فتقدر تستمتع بالنكهة الغنية والقوام القوي مع مرارة متوسطة تضيف توازن للمذاق، ولو بتدور علي مرارة أخف هتلاقيها في التحميص الفاتح.
ليه تختار كلاسيك من تحويجة؟
- خلطة من البن الإندونيسي والبرازيلي والهندي AA.
- طابع إندونيسي واضح في شخصية الخلطة.
- قوام ثقيل ومذاق غني.
- مستوى كافيين عالي.
- نكهات من الكاكاو والمكسرات واللمسات الترابية.
- مرارة خفيفة مع التحميص الفاتح ومرارة متوسطة مع التحميص الوسط والغامق.
- مناسبة لعشاق القهوة التركي القوية والغنية.
تحويجة كلاسيك... قهوة بشخصية قوية من أول فنجان. ☕
سياسة الشحن والاسترجاع
وقت التسليم: تُسلم الطلبات عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل داخل مصر، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
شركاء الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان تقديم خدمة اعتمادية.
رسوم الشحن: تُحسب الرسوم عند إتمام الطلب، وقد يتوفر شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا خلال فترات العروض.
تأكيد الطلب: سيتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل من وقت إتمام الطلب.
التأخيرات: على الرغم من حرصنا على التسليم في الموعد المحدد، قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب ظروف خاصة بشركات الشحن أو عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
الشحن الدولي: غير متوفر حاليًا (وقد يتم تحديث ذلك مستقبلاً).
الاستبدال والاسترجاع: الاستبدال والاسترجاع متاح خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، ويمكنك مراجعة [السياسة بالكامل من هنا].
