قهوة بلاتينم تركي | Platinum Blend – Turkish Coffee
أحصل علي كوستر هدية مجانية عند شرائك عبوة وزن 250 جرام أو أكثر
سياسة الاستبدال والاسترجاع
من تاريخ استلام الطلب.
في تحويجة، نضع صحتكم وسلامتكم في مقدمة أولوياتنا دائماً. وبما أن منتجاتنا تندرج تحت فئة المنتجات الغذائية والمشروبات، فإننا نطبق أعلى معايير الجودة والسلامة لضمان وصول كل منتج إليكم بأفضل حال، ولتكون تجربتكم معنا استثنائية من المرة الأولى.
1. في حالة وجود خطأ من جانبنا أو عيب في المنتج
إذا وصلك منتج مختلف عن طلبك، أو كان به أي تلف أو عيب تصنيع – نعتذر لك جداً ومسبقاً عن هذا الخطأ!
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
- تكاليف الشحن: في هذه الحالة، نحن نتحمل جميع تكاليف الشحن والتوصيل بالكامل، لأن مسؤوليتنا التامة هي إيصال طلبك بالشكل الصحيح والكامل.
2. في حالة الرغبة في التبديل أو الإرجاع (والمنتج بحالته الأصلية)
إذا أردت تغيير رايك أو تبديل المنتج بشرط أن يكون مغلقاً تماماً ولم يتم فتحه:
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
- الشروط: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية تماماً ومغلقاً بتغليف المصنع الأصلي.
- تكاليف الشحن: يتحمل العميل فقط رسوم الشحن والتوصيل المقررة.
3. في حالة فتح الغلاف أو استخدام المنتج
حرصاً منا على سلامتكم وسلامة كافة عملائنا، نعتذر بشدة عن عدم إمكانية استبدال أو استرجاع أي منتج تم فتحه أو فك غلافه الأصلي. نحن نتبع هذه المعايير الصارمة لضمان أن كل منتج يخرج من مقرنا يبقى تحت رقابتنا الكاملة، دون التعرض لأي عوامل خارجية قد تؤثر على جودته، سلامته، أو نكهته.
كيف تقوم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع؟
لتقديم طلب، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الوسائل التالية مع توضيح رقم الطلب وصورة المنتج (في حالة التلف أو الخطأ):
- الواتساب / الهاتف: +201050520332
قهوة بلاتينم تركي | Platinum Blend – Turkish Coffee
تفاصيل المنتج
المواصفات
| المواصفة | التفاصيل |
|---|---|
| نوع القهوة | قهوة تركية |
| نوع الخلطة | Platinum Blend |
| الاستخدام | تحضير القهوة التركية |
| مكونات الخلطة | بن برازيلي – إندونيسي – هندي AA – حبشي/إثيوبي |
| النكهة | كاكاو – مكسرات – نكهات أرابيكا مميزة |
| القوام | متوسط |
| مستوى الكافيين | متوسط |
| المرارة | متوسطة |
| التحميص | تحميص احترافي |
| مناسبة لـ | محبي القهوة المتوازنة والغنية |
قهوة تركي في النص... لا قوية زيادة ولا ناعمة زيادة ☕
بلاتينم من تحويجة هي الخلطة اللي بتقف في المنطقة المتوازنة بين شخصية كلاسيك القوية ونعومة بريميوم، لتقدم لك فنجان غني ومريح في نفس الوقت.
بتتكون الخلطة من البن البرازيلي والإندونيسي والهندي AA والحبشي/الإثيوبي، وامتزاج الأنواع دي بيخلق شخصية متوازنة في الطعم والقوام والكافيين.
☕ قوام متوسط وتوازن واضح
لو مش بتدور على قوام ثقيل جدًا ولا قهوة خفيفة، بلاتينم بتقدم قوامًا متوسطًا مناسب للي بيحبوا الإحساس المتوازن في الفنجان.
🍫 نكهة غنية ومتنوعة
تجمع الخلطة بين النكهات الغنية اللي بتظهر من البن الإندونيسي والبرازيلي، مع النكهات المميزة للأرابيكا الموجودة في البرازيلي والحبشي والهندي AA، لتمنحك مذاقًا متوازنًا يجمع بين الكاكاو والمكسرات ولمسات نكهية أكثر تنوعًا.
⚖️ مرارة متوسطة وشخصية متوازنة
بلاتينم بتقدم مستوى مرارة متوسط، فلا تطغى المرارة على النكهة، وفي نفس الوقت بتحافظ القهوة على شخصيتها وعمقها.
ليه تختار بلاتينم من تحويجة؟
- خلطة من البن البرازيلي والإندونيسي والهندي AA والحبشي/الإثيوبي.
- توازن بين القوة والنعومة.
- قوام متوسط ومرارة متوسطة
- نكهة غنية تجمع بين الكاكاو والمكسرات ولمسات متنوعة.
- مناسبة للي بيدوروا على قهوة تركي متوازنة.
-
تحويجة بلاتينم... التوازن اللي يخلي كل فنجان له طعمه الخاص. ☕✨
سياسة الشحن والاسترجاع
وقت التسليم: تُسلم الطلبات عادةً خلال 3 إلى 5 أيام عمل داخل مصر، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
شركاء الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان تقديم خدمة اعتمادية.
رسوم الشحن: تُحسب الرسوم عند إتمام الطلب، وقد يتوفر شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا خلال فترات العروض.
تأكيد الطلب: سيتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل من وقت إتمام الطلب.
التأخيرات: على الرغم من حرصنا على التسليم في الموعد المحدد، قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب ظروف خاصة بشركات الشحن أو عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
الشحن الدولي: غير متوفر حاليًا (وقد يتم تحديث ذلك مستقبلاً).
الاستبدال والاسترجاع: الاستبدال والاسترجاع متاح خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، ويمكنك مراجعة [السياسة بالكامل من هنا].
